Капризный робот

Вайолет Эвергарден — молодая девушка, которая служила солдатом под командованием майора Гилберта. В результате боевых действий она получает серьёзные ранения и теряет обе руки. После войны ей предоставляют протезы и предлагают работу в почтовой компании «CH Postal Service». Там она знакомится с деятельностью «автозапоминающих кукол» — специальных писцов, которые помогают клиентам составлять и оформлять письма.

Вайолет решает освоить эту профессию, чтобы понять смысл последних слов майора Гилберта. Она начинает работать куклой, выполняя заказы разных людей. В процессе работы она посещает различные места, встречается с клиентами и сталкивается с их личными историями, что постепенно помогает ей узнавать больше о человеческих эмоциях и отношениях.

Её путешествие связано не только с профессиональными заданиями, но и с личным поиском. Вайолет стремится выяснить судьбу майора Гилберта и осмыслить значение фразы, которую он произнёс перед разлукой. Этот путь приводит её к новым знакомствам, сложным ситуациям и решениям, которые влияют на её понимание мира и самой себя.